账号注销须知

在你申请注销北京挂号App账号之前，请你认真阅读、理解并同意《账号注销须知》（以下称“注销须知”）。

【特别提示】在此善意提醒你，注销北京挂号App账号为不可恢复的操作，注销账号后你将无法再使用本北京挂号App账号或找回你在北京挂号App的预约记录、就诊人、评价等任何内容或信息 （即使你使用相同的手机号码再次注册并使用北京挂号App）。

建议你在注销前自行备份北京挂号App账号相关的所有信息，并请确认与本北京挂号App账号相关的所有服务均已进行妥善处理。注销成功后，我们将删除你的个人信息，或对其进行匿名化处理。请你知悉并理解，根据相关法律法规规定相关日志记录北京挂号App将保留不少于6个月的时间。

1. 我们对你注销北京挂号App账号的决定深表遗憾。如果你仍执意注销账号，你的账号需同时满足以下条件：

1.1 账号处于安全状态： 账号处于正常使用状态，无被盗风险。

1.2 没有未完成和/或存在争议的服务：建议你先处理待就诊的预约（按时就诊或取消预约），注销后将无法再查看、改约或取消这些预约。

1.3 账号无任何纠纷，包括投诉举报或被投诉举报。

2. 在你的账号注销期间，如果你的账号涉及争议纠纷，包括但不限于：

2.1 投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等，你知晓并理解，北京挂号App有权自行决定是否终止本账号的注销而无需另行得到你的同意。

3. 注销北京挂号App账号，你将无法再使用本北京挂号App账号，也将无法找回本北京挂号App账号中及与账号相关的任何内容或信息，包括但不限于：

3.1 本北京挂号App账号的个人资料和历史信息（包括但不限于手机号码、就诊人、预约记录、评价等）都将无法找回；

3.2 你将无法登录、使用本北京挂号App账号；

3.3 你通过本北京挂号App账号预约的挂号记录将无法找回，待就诊的预约将无法在北京挂号App查看、改约或取消。你理解并同意，北京挂号App无法协助你重新恢复上述服务。

4. 注销本北京挂号App账号并不代表注销前的账号中的行为和相关责任得到豁免或减轻。